近日,区城市管理综合执法局数字城管办接到热线办管理中心反映,位于清新区太和镇新宁路道路护栏出现倾斜,存在随时倒塌、影响道路交通安全的情况。
接到反映后,区城市管理综合执法局立即组织工作人员到现场了解情况。经核实,该交通隔离护栏底座损坏,随时可能倾斜倒地。正值元旦假期,此路段车流量较大,存在安全隐患,现场情况比较紧急。工作人员第一时间开展现场围蔽处理,划出安全区域,保证车辆通行安全,并及时对受损护栏进行加固处理,消除安全隐患。经过抢修,当天下午13时50分现场工作人员完成对破损的交通护栏的加固处理,及时消除了安全隐患,为群众安全出行保驾护航。
下一步,区城市管理综合执法局将充分运用好12345政府服务热线平台,继续做好各类工单的处置协调工作,切实提高解决各类突发城市管理问题的办理效率和质量,确保群众诉求事事有跟进、件件有落实,提高“幸福清新”指数。